Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Februar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Kristina Florian, handelnd unter der Marke selbstgestalten, im Bereich Kunsttherapie und Kreativtraining angeboten werden. Durch die Inanspruchnahme meiner Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungen

Ich biete Kunsttherapie-Sitzungen im Einzel- oder Kleingruppensetting, sowie Workshops an, die individuell auf die Bedürfnisse der Klient:innen bzw. Teilnehmer:innen abgestimmt sind. Die konkreten Inhalte und Ziele der Sitzungen werden in einem Vorgespräch vereinbart. Gruppenkurse oder Workshops finden nur bei ausreichender Teilnehmer:innenzahl statt.

3. Terminvereinbarung

Termine können telefonisch unter +43 699 140 82 690 oder per E-Mail an kontakt@selbstgestalten.at vereinbart werden.

4. Stornierung und Terminabsage

• Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, ersuche ich um eine Absage mindestens 24 Stunden vor dem Termin.

• Der Zeitslot ist für Sie reserviert:

  • Bedeutet bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt.

  • Ersatzperson möglich: Falls Sie verhindert sind, können Sie einer anderen Person ersatzweise Ihren bereits gebuchten Termin vermachen. Die Rechnungslegung wird im Anschluss an Sie erfolgen.

5. Haftung

• Die Teilnahme erfolgt freiwillig, auf eigene Verantwortung und setzt die eigene Mitwirkung voraus.

• Ich hafte nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen meinerseits zurückzuführen sind.

• Eine Haftung für persönliche Entscheidungen oder emotionale Reaktionen ist ausgeschlossen.

• Keine Haftung für persönliche Gegenstände in den Praxisräumlichkeiten.

6. Abgrenzung zur medizinischen Behandlung

• Kunsttherapie ersetzt keine Psychotherapie und keinen Arztbesuch.

• Es werden keine Diagnosen gestellt.

• Bei Klient:innen mit diagnostizierten psychischen Erkrankungen kann Kunsttherapie begleitend und im Austausch mit einer Fachärztin oder einem Facharzt angewendet werden.

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

• Alle im Rahmen der Sitzungen besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung.

• Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Durchführung der vereinbarten Dienstleistungen verwendet und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.

8. Abrechnung und Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt per Überweisung und ist innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Rechnung per E-Mail zu begleichen. Als Zahlungsreferenz ist die Rechnungsnummer anzugeben.

9. Nutzung von digitalen Diensten

Microsoft Teams: Sofern Online-Sitzungen durchgeführt werden, erfolgt die Nutzung gemäß den Datenschutzbestimmungen von Microsoft. Es werden keine Aufzeichnungen der Sitzungen erfolgen.

10. Änderungen der AGB

Ich behalte mir das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Webseite abrufbar.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.